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Der Kunde:

Die Buchandlung Graff besteht seit 1866 und ist nicht nur eine der traditionsreichsten, sondern, mit einer Verkaufsfläche von mehr als 2000 qm, auch eine der größten Buchhandlungen der Region. Nach einer auch kriegsbedingt wechselhaften Geschichte, hat Graff mit dem 1999 fertig gestellten Langerfeldt Haus einen neuen Stammsitz gefunden.

 

Im Jahr 2006 übernahm Graff das "Salzmann Klassik Zentrum" und wurde so auch zu einem kompetenten Fachhändler für CDs und DVDs in den Bereichen Klassik und Jazz. Im selben Jahr wurde die Buchhandlung Graff zu Deutschlands Buchhandlung des Jahres gekührt.

 

 

Unser Service:

Seit 1999 betreiben wir für die Buchhandlung Graff einen virtuellen Server. Mit der Übernahme des Hostings begannen wir auch mit der Betreuung des Bestellformulars. Graff achtet sehr auf eine kundenorientierte und einwandfreie Abwicklung der Online-Bestellungen, so dass hier stetig Verbesserungen vorgenommen werden.

 

Dabei führt der Kunde viele Arbeiten eigenständig durch. Hierzu gehören z.B. die Aktualisierung des Internetauftrittes über das Content-Management-Systeme Typo3 sowie die Viren- und Spamfilterung. Wir sorgen für die Erfüllung der technischen Anforderungen und stehen dem Kunden beratend und betreuend in dem Maße zur Seite, in dem der Kunde dies wünscht. So nehmen wir kleinere Änderungen im PHP-Bereich vor und stellen das SSL-Zertifikat für die sichere Bestellabwicklung bereit.